Terms and Conditions

1. 本條款

1.1 此為我們向閣下提供產品的條款和細則（「條款」），無論是指產品、服務或是數字內容。本條款適用於High Point Asia Company ltd香港網站的所有用戶，可瀏覽 www.highpoint.com.hk（本「網站」）。

1.2 在使用本網站及/或向本公司提交訂單要求前，請務必細閱本條款。本條款（連同其他提及本條款的其他文件，包括我們的私隱政策）告知閣下我們為何，我們如何提供產品，服務或數字內容與閣下，閣下和我們如何更改或終止合同，若出現問題如何處理和其他重要的資訊。

2. 有關我們的資訊和如何聯絡我們

2.1 本網站由 HighPoint Asia Company ltd（「HighPointasia」、「我們」、「我們的」）營運，本公司乃根據香港法律註冊成立及存續的公司。

2.2 若閣下有任何疑問或欲與我們聯繫，請聯絡我們的電郵info@highpoint.com.hk。

3. 訂單

3.1 訂單請求。當閣下藉我們的網站下訂單，網站會將訂單發送給我們，以便我們確認接受。我們接受閣下的訂單要求時，我們將以電子郵件通知閣下已接收並感謝閣下的訂單，由此閣下和我們之間的合同即已訂定。

3.2 若我們不能接受閣下的訂單要求。若我們無法接受閣下的訂單要求，我們會通知閣下，且不會向閣下收取產品費用。此或因產品缺貨，皆因我們未能合理計劃而未預期而限制了我們的來貨，或因我們確認出貨品價格或產品描述的錯誤，又或因我們無法配合閣下指定交貨日期的要求。

3.3 我們只在香港銷售。我們的網站只供在香港推廣及銷售我們的產品之用。現時，除非雙方另有書面協議，否則本公司不會接受來自香港以外地區的訂單，亦不會向該等地區交貨。當我們準備接受來自香港以外地區的訂單，我們會在網站上發佈公告通知客戶。

4. 產品

4.1 圖片僅供參考。我們網站上的產品圖片只是為了說明之目的。雖則我們已盡一切努力準確顯示顏色，但我們不能保證設備顯示的顏色準確反映產品的顏色。雖然我們已經作出合理的努力做到準確，但是我們交付給閣下的產品可能與網站上的圖片有所不同。

4.4 產品和本條款的重大變更。正如我們網站上的產品描述所提及，我們可能會對產品進行其他更改，此等更改也許是重大的。若我們如此做，我們將通知閣下，閣下可以聯絡我們在變更生效之前終止合同，並獲得已支付但未收貨的任何產品的退款。

5. 送貨

5.1 送貨費用。除非我們同意收取有別的送貨費用，否則送貨費用資料如下：

如購買未滿港幣1,300或以上，我們將會收取運費港幣200元。

5.2 最終送貨收費。當閣下提交訂單要求時，我們將在我們的網站上向閣下顯示最終的送貨收費。若上述送貨費用與本網站所顯示的送貨收費有任何差異，則以閣下遞交要求後本網站所顯示的送貨收費為準。

5.3 何時我們送貨。若我們接受閣下的訂貨要求，我們將為閣下提供預計的送貨時段。除非我們同意與閣下約定另一不同的送貨時間，否則我們同意將產品準備好送貨給閣下: (a) 一般當產品準備好送貨，閣下的訂單將 1至3個工作天內送貨。

5.4 對於超出我們控制範圍的延誤，我們概不負責。若我們的產品供應因我們無法控制的事件而延誤（例如，當熱帶氣旋信號為8或以上，或發出黑色暴雨警告信號），我們會儘快與閣下聯絡，讓閣下知悉。我們會採取措施儘量減低延誤的影響。若我們這樣做，我們不會對事件造成的延誤負責，但若有嚴重延誤的風險，閣下可以聯絡我們終止合同，並收回閣下已經付款訂購但又未收到的任何產品的退款。

5.5 若產品送貨時閣下不在現場。若閣下的地址無人收件，且產品無法藉閣下的信箱派遞，我們（或我們的送貨合作商）將遵照產品無法派遞時適用的標準流程辦理。若閣下當我們送貨時不在場，我們將不退還送貨費用，並會收取按第5.1條規定的額外費用。

5.6 若閣下不收貨或重新安排送貨。若儘管我們（或我們的送貨合作商）已作出合理的努力，我們仍無法聯絡閣下送貨，又或，在未能送貨給閣下後而閣下並無重新安排送貨或從交付倉庫收取貨品，我們可會終止與閣下的合同，且第7.2條將適用。

5.7 何時閣下對貨品負責。從我們向閣下訂購的產品送貨到閣下指定的地址時起，閣下即對產品責任。當我們收到全額付款，閣下將擁有此產品。

5.8 重新預約送貨。若閣下欲重新預約送貨日期，請提前1個工作天預告我們。如欲更改送貨時間，請電郵至info@highpoint.com.hk。請注意閣下不得在送貨當天更改送貨地址或時間。

5.10 我們可能暫停或延遲向閣下供貨的原因。若我們可能不得不暫停或延遲向閣下提供產品：

(a) 閣下未能向我們支付產品款項；

(b) 若我們懷疑任何訂單或交易是欺詐或可疑的；

(c) 若我們選擇更新產品以反映相關法律和監管要求的修訂。

5.11 若我們暫停供貨，我們會提前聯絡閣下，告知閣下我們將暫停供貨。

5.12 如選用智能櫃 / 順豐服務中心 / 便利店，尺寸限制上限 30x40x40cm; 重量限制為 5kgs。請注意有關事宜。如對運送方式有任何爭議，本公司保留最終決定權。

6. 換貨及退款權利

6.1我們不接受任何已使用的產品更換或退款。若對產品品質有任何爭議，我們將作出最終決定。

7. 我們有權終止合同

7.1 若閣下違約，我們可終止合同。如有下列情況，我們可隨時以書面形式與閣下終止該產品的合同:

(a) 到期時閣下未向我們支付任何款項；

(b) 在我們提出要求的合理時間內，閣下未向我們提供讓我們發送產品所需的必要資訊，例如閣下的姓名或交貨地址；或

(c) 閣下在合理時間內不允許我們（或我們的送貨合作商）向閣下派送產品。

7.2 若閣下違約，必須向我們作出賠償。若我們因第7.1條中的情況而終止合同，我們將退還閣下預付產品而我們又沒有送貨的款項，但我們因閣下違約引致的後果可能扣除或向閣下收取合理補償的費用淨值。